Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Definities

Platform: Buurtgerecht.nl biedt een online omgeving waar buren hun maaltijden kunnen delen tegen een financiële vergoeding.
Kok: Een gebruiker die een maaltijd bereidt en beschikbaar stelt via het platform.
Gast: Een gebruiker die een maaltijd boekt en bij de kok thuis eet.
Transactie: De betaling die de gast doet via het platform voor de maaltijd.

2. Doel van het Platform

Buurtgerecht.nl faciliteert de mogelijkheid voor particulieren om maaltijden te delen tegen een vergoeding. Het platform biedt een reserverings- en betalingsfaciliteit, maar is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de maaltijd of het gedrag van gebruikers.

3. Verantwoordelijkheden van de Kok

De kok is verantwoordelijk voor het correct en hygiënisch bereiden van de maaltijd, en ervoor te zorgen dat deze voldoet aan voedselveiligheidsvoorschriften. De kok behoudt het recht om een gast te weigeren op basis van gedrag of persoonlijke veiligheidsoverwegingen. Buurtgerecht.nl aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, verlies of letsel door het verblijf van een gast bij de kok thuis.

4. Verantwoordelijkheden van de Gast

De gast dient zich respectvol en fatsoenlijk te gedragen tijdens het bezoek aan de kok en de kok tijdig op de hoogte te stellen van allergieën of dieetwensen. Buurtgerecht.nl is niet verantwoordelijk voor eventuele gezondheidsklachten of voedselvergiftiging door het nuttigen van de maaltijd.

5. Aansprakelijkheid en Uitsluiting van Aansprakelijkheid

Buurtgerecht.nl is niet aansprakelijk voor enige schade, letsel, ziekte of verlies geleden door gebruikers als gevolg van hun deelname aan het platform. De gebruikers erkennen dat deelname op eigen risico is.

6. Annulering, Betaling en Terugbetalingen

Annuleringen moeten minimaal 24 uur van tevoren worden doorgegeven via het platform. Betalingen worden voorafgaand aan de maaltijd via het platform gedaan. In geval van annulering door de kok of een gerechtvaardigde annulering door de gast, kunnen terugbetalingen worden uitgevoerd via het platform.

7. Privacy

Buurtgerecht.nl hecht waarde aan de privacy van gebruikers. Persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Zie onze Privacyverklaring voor meer informatie.

8. Geschillen

In geval van een geschil tussen gebruikers, raadt Buurtgerecht.nl aan om in eerste instantie onderling tot een oplossing te komen. Indien dit niet mogelijk is, kan Buurtgerecht.nl bemiddelen.

9. Gedragsregels en Beëindiging

Buurtgerecht.nl behoudt zich het recht voor om gebruikers te verwijderen van het platform bij wangedrag, fraude of herhaalde klachten.

10. Wijzigingen

Buurtgerecht.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gebracht van wijzigingen, en voortgezet gebruik van het platform impliceert acceptatie van de gewijzigde voorwaarden.

11. Terminologie

Etentje: Een gebeurtenis die door de gebruiker wordt georganiseerd, waarbij een maaltijd op een specifieke datum en tijd plaatsvindt.
Ik ga koken: Het proces waarbij een gebruiker een etentje en bijbehorende gerechten aanbiedt aan gasten.
Ik ga eten: Het proces waarbij een gebruiker zich aanmeldt om bij iemand anders te eten.
Mijn gerechten: Gerechten die door de gebruiker zijn gemaakt en opgeslagen in de app.
Kliekje: Overgebleven voedsel dat beschikbaar is voor andere gebruikers om op te halen.